Calidade

• • 
  • 
  • 
  •  
  •  

A EGAP adquire o compromiso de avanzar no desenvolvemento das súas tarefas a partir da integración dun Sistema de Calidade. O camiño cara a excelencia configúrase como unha decisión estratéxica que permite mellorar continuamente as actividades, os servizos e o funcionamento interno das organizacións.

A EGAP propon mellorar os servizos prestados aos empregados/as públicos/as cunha liña estratéxica de actuación que se orienta á adopción do Modelo EFQM (European Fundation Quality Management). Este modelo constitúese como o principal referente a nivel europeo en materia de calidade e permite establecer un enfoque e un marco de referencia para o diagnóstico dunha organización. Deste xeito, pode coñecer os puntos fortes cos que conta e as áreas de mellora nas que resulta preciso aplicar accións para acadar os seus obxectivos a través da excelencia na xestión.

Coa introdución dos criterios de calidade na realización das súas funcións e o impulso da reflexión dentro do ámbito das Administracións públicas, a EGAP quere ser un centro de referencia, unha organización innovadora e pioneira, comprometida coa Excelencia, co respecto á Igualdade de Oportunidades, co Medio Ambiente e coa Seguridade.